Оплата и доставка
Условия оплаты
Заказы оформляются на условиях полной оплаты на сайте любым удобным способом:
- Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР)
- Кошелёк ЮMoney
Безопасность оплаты гарантирована сервисом ЮKassa с технологией защищенных SSL-соединений.
Способы доставки
Выбор способа доставки, сроков, временных интервалов и стоимости производится в Корзине при оформлении заказа. Ограничения, актуальные для каждого из способов доставки, учитываются автоматически.
В Пункте выдачи заказов (ПВЗ) необходим паспорт получателя. При доставке курьером может потребоваться документ, подтверждающий личность получателя.
Курьерская доставка
Доставка по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется ежедневно с 09:00 до 21:00 часов, за исключением 1-го и 2-го января.
Доставка в другие регионы РФ осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00 часов (кроме праздничных дней).
Самовывоз
Получение заказов осуществляется по графику работы выбранного Пункта выдачи заказов (ПВЗ).
При поступлении заказа в пункт самовывоза поступит уведомление. Срок хранения заказа составляет минимум 7 дней и зависит от выбранного пункта самовывоза.
Изменение данных получателя
Изменить информацию о получателе и дате доставки оформленного ранее заказа, а также отменить заказ можно по телефону Клиентской поддержки
+7 495 128 83 22
Стоимость доставки в зависимости от региона и суммы заказа
| Регион | Курьером, ₽ | В пункт выдачи заказов (ПВЗ), ₽ | Любая доставка | ||
| до 5 000, ₽ | от 5 000, ₽ | до 5 000, ₽ | от 5 000, ₽ | от 10 000, ₽ | |
| Москва | 1399 | 299 | 199 | 149 | Бесплатно |
| Московская область | 399 | 299 | 199 | 149 | Бесплатно |
| Санкт-Петербург и Ленинградская область | 399 | 299 | 199 | 149 | Бесплатно |
| Центральный федеральный округ | 599 | 499 | 299 | 199 | Бесплатно |
|
Северо-Западный федеральный округ, за исключение Санкт-Петербурка и Ленинградской области |
599 | 499 | 299 | 199 | Бесплатно |
| Южный федеральный округ | 599 | 499 | 299 | 199 | Бесплатно |
| Приволжский федеральный округ | 599 | 499 | 299 | 199 | Бесплатно |
| Северо-Кавказский федеральный округ | 699 | 599 | 349 | 249 | Бесплатно |
| Уральский федеральный округ | 699 | 599 | 349 | 249 | Бесплатно |
| Сибирский федеральный округ | 699 | 599 | 349 | 249 | Бесплатно |
| Дальневосточный федеральный округ | 899 | 799 | 649 | 549 | Бесплатно |
Точные сроки доставки будут рассчитаны при оформлении заказа
Получение заказа при курьерской доставке
- В день доставки поступит информационное сообщение с номером заказа и временем доставки.
- Сотрудник службы доставки позвонит за 1 час до времени доставки. Уточни, если необходима бесконтактная доставка.
- Приготовь паспорт или документ, удостоверяющий личность получателя.
- По адресу доставки курьер находится до 15 минут, отведенных на встречу с клиентом, осмотр и проверку содержимого заказа. При получении заказа подпиши накладные. Для соблюдения эпидемиологических норм используй свою ручку.
Получение заказа при самовывозе
1. В день доставки заказа в Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ) или Постамат от службы доставки поступит информационное сообщение с номером заказа, адресом и режимом работы пункта самовывоза, а также кодом получения при выдаче в постамате
2. Приходи в выбранный пункт самовывоза
3. ПВЗ:
- Назови номер заказа сотруднику ПВЗ
- Предъяви паспорт на имя получателя
- Осмотри выданный заказ и проверь его содержимое
- Подпиши накладную и передай сотруднику пункта выдачи.